Política de Frete

Introdução

A Mix360 está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, sendo o prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todas as localidades do Brasil.

Custos de Frete

Os custos de frete para todos os endereços no Brasil são gratuitos para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail logo após a postagem do produto.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Avisaremos os clientes sobre possíveis atrasos por meio de comunicação direta, garantindo total transparência em todas as etapas do processo de entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a Sex, das 8h às 18h.

Contato: (94) 9 9211-4429

E-mail: suporte.360mix@gmail.com

Endereço: Av. Osterno Maia, 1762, Novo Horizonte, 68380-000. São Felix do Xingu - PA

CNPJ: 62.462.018/0001-62